Le travail à domicile est là pour rester. Selon un récent sondage Monkey Survey et Zoom, les deux tiers de ceux qui travaillent à domicile préfèrent partager leur temps entre la maison et le bureau. Il est divisé également entre ceux qui préfèrent passer la plupart de leur temps au bureau et d’autres la plupart de leur temps à la maison. L’autre tiers des répondants préférait travailler entièrement au bureau (20%) ou entièrement à domicile (15%).
On ne sait pas à quoi ressemblera l’avenir du travail à domicile. Il y a encore beaucoup de questions sans réponse. Cela inclut certaines des plus grandes questions et des réponses probables au travail à domicile.
Qui paie la facture?
La question reste de savoir qui paiera les factures Internet, les fournitures de bureau et l’équipement nécessaires pour travailler à domicile. Certains d’entre eux sont des articles coûteux, tels que des bureaux ergonomiques et des ordinateurs. Alors que d’autres choses se répètent. Dans les régions rurales, l’installation d’Internet haute vitesse a un coût exorbitant, et ce, avant que les frais d’accès mensuels ne soient exigés.
La mise en place d’un bureau virtuel peut également inclure des caméras – bien que la plupart des webcams suffisent, à condition que votre ordinateur soit un modèle plus récent – l’éclairage, les trépieds, les microphones et les écouteurs.
Ces éléments deviendront probablement des considérations incluses dans l’offre d’emploi, y compris l’équipement qui sera retourné à l’employeur à la cessation d’emploi. Bien qu’il puisse sembler juste pour les employeurs de payer des frais de connexion récurrents, est-ce vraiment le cas? Si vos enfants vont à l’école virtuellement, cet avantage s’étendrait à toute la famille.
À l’heure actuelle, la loi fédérale n’oblige pas les employeurs à payer les dépenses liées au télétravail. Cependant, ce sont des coûts réels associés au travail à domicile. En Californie, en Illinois, en Iowa, au Montana et à D.C., les lois du travail exigent que les employeurs paient toutes les dépenses nécessaires liées à l’entreprise. Dans le passé, cette ligne était claire, par exemple, le remboursement du kilométrage, mais maintenant cette ligne n’est plus claire.
De plus, les contribuables peuvent annuler une partie de leur maison utilisée comme bureau. Si l’employeur prend en charge une partie ou la totalité des dépenses associées à un bureau à domicile, qui devrait bénéficier de cet avantage fiscal? Ces questions n’ont pas reçu de réponse – ou ont été contestées. Cependant, des lois du travail sont en place pour empêcher l’employeur de répercuter les coûts de l’entreprise sur les employés. Cependant, la plupart des États n’ont pas de lois du travail substantielles. La part de ces coûts qui devrait être supportée par l’employeur n’est pas encore décidée.
Comment mesurer la performance au travail ?
Lorsque les employés travaillent dans un bureau, ils frappent un coup de poing dans une horloge proverbiale ou littérale. La productivité a été mesurée en termes d’heures travaillées, de sympathie et de travail réel effectué. Avec l’avenir du travail à domicile, les employeurs n’ont pas les mêmes mesures de visibilité. Les employés utilisent leur temps différemment, travaillant autour des programmes à la maison. La productivité devient lentement la seule mesure de la performance au travail.
Le logiciel de suivi du temps est utilisé par des entreprises comme Apple et Verizon. Il peut sembler un peu que le frère aîné regarde. Le logiciel de suivi du temps permet aux employeurs de surveiller les frappes au clavier, les alertes sur les médias sociaux et d’autres activités improductives. D’autres programmes comme TeamViewer permettent aux employeurs de surveiller les écrans à distance.
La frontière est mince entre comprendre le flux de travail des employés et dépasser les limites de confidentialité. Vous ne voudriez certainement pas que votre employeur puisse le faire. Sachez que vous êtes à la recherche d’un emploi. D’autre part, votre employeur vous paie pour travailler – mais seulement pendant les heures de travail prévues.
Qu’en est-il de la cybersécurité ?
La cybersécurité constitue une menace réelle pour le travail à domicile. Les violations de données peuvent avoir des effets dévastateurs sur une entreprise. Dans le rapport de Cisco sur l’avenir à distance sécurisé, 85 % des personnes interrogées ont placé la cybersécurité comme principale préoccupation. Sans les contrôles offerts dans un environnement de bureau, les entreprises seront-elles en mesure de sécuriser efficacement les données ?
Je sais que j’ai personnellement éprouvé des réserves lorsque je me suis tourné vers le support client pour découvrir que leurs représentants travaillent à domicile. Il peut être effrayant de confirmer votre identité à l’aide de votre numéro de sécurité sociale via une connexion interrompue par votre téléphone portable.
Les entreprises seront obligées de modifier leurs systèmes informatiques et leur infrastructure pour fournir un travail à distance sécurisé. Les procédures et les politiques du bureau devront également être mises à jour. Beaucoup de ces problèmes n’ont pas encore été abordés, car les entreprises continuent de lutter avec la nouvelle normalité du travail à domicile.
Qu’adviendra-t-il de tous les espaces de bureaux vides?
Avant la pandémie, des immeubles de bureaux étaient construits dans les centres-villes du pays. Les ordres de maintien de la COVID n’ont obligé que les « travailleurs essentiels » à quitter le domicile, forçant plus de 44 % des employés à travailler à domicile au plus fort de la pandémie. Actuellement, de nombreux immeubles de bureaux restent gratuits ou presque gratuits.
En janvier 2021, CBRE a interrogé ses clients de bureaux. Environ 9 % des employeurs ont commencé à ramener des employés au bureau au premier trimestre. De plus, 12 % prévoyaient le faire au deuxième trimestre, et 21 % des employeurs ont indiqué un retour au bureau au troisième trimestre. De nombreux employeurs attendaient de voir comment la pandémie allait se secouer, y compris le vaccin contre la COVID.
D’autres entreprises continuent de rétrécir. Ralph Lauren a annoncé qu’il réduirait jusqu’à 30% de l’immobilier d’entreprise, et CVS prévoit de faire de même. REI a mis en vente son siège social nouvellement construit – inutilisé – à Bellevue, Washington. Le bâtiment a été vendu à Facebook en septembre (pour 367,6 millions de dollars). Facebook prévoit d’avoir 2 300 employés dans l’usine d’ici la fin de l’année. Cela vient après que Facebook ait annoncé qu’il adoptait des options de travail à domicile pour ses employés.
Il est difficile de prédire comment l’avenir du travail à domicile façonnera les entreprises américaines et l’économie mondiale. Une chose est certaine : les employés voudront toujours qu’un horaire flexible soit offert lors des commandes de rester à la maison. Les employeurs devront adopter cette nouvelle façon de travailler pour garder les employés, qu’ils permettent aux employés de travailler à domicile ou leur demandent de se présenter à un bureau.
Mais la question lancinante qui vient à l’esprit est la suivante: les employés vont-ils commencer à vouloir des relations personnelles, des blagues racontées par le refroidisseur d’eau et des happy hours improvisés? Je suppose que oui!
Prêt à découvrir votre objectif de carrière? Cliquez ICI pour un cours GRATUIT pour découvrir votre carrière la plus authentique!
