À l’âge de 22 ans, Sophia Amoruso a ouvert une boutique en ligne qui vend des vêtements vintage. En quelques années seulement, Nasty Gal est devenue une entreprise d’un million de dollars avec des revenus proches
300 millions de dollars. En 2014, elle a écrit un best-seller qui a inspiré un mouvement et déclenché un hashtag qui est apparu sur plus de 12 millions de publications sur Instagram. Girlboss parlait de la lutte pour développer nos rêves et notre éthique de travail. Elle a laissé croire au lecteur que notre travail peut et doit être enrichissant à toutes les étapes.
Cependant, le voyage d’Amoruso n’était pas une ascension directe au sommet. En 2015, elle a été accusée de promouvoir un emploi toxique. L’année suivante, son entreprise fait faillite. Et en 2017, l’émission de télévision basée sur sa vie a été annulée après une seule saison sur Netflix. Malgré tout, elle a continué à apprendre et à se réinventer – y compris en lançant une entreprise de médias numériques en 2017 appelée, bien sûr, Girlboss. Alors, quelles sont certaines des leçons que nous pouvons apprendre de Sophia Amoruso, chef?
La passion paie
Quand Amoruso ne gagnait pas beaucoup d’argent, elle n’avait qu’une seule chose qui la maintenait en vie : la passion. Sa passion l’a aidée à surmonter les obstacles et à gérer une préoccupation croissante. Si vous démarrez une entreprise et ne pouvez voir qu’une franchise de 300 magasins ou un gros compte bancaire, il sera difficile de faire face aux échecs. Comme elle l’a écrit dans son livre, « Je pense qu’une partie de la raison pour laquelle Nasty Gal a eu autant de succès est que mes objectifs n’ont jamais été financiers. Je croyais en ce que je faisais, et heureusement d’autres personnes y croyaient. Je me souciais autant du processus que des résultats.
Une chose dont les entrepreneurs en herbe Sophia Amoruso, la patronne, peuvent apprendre, c’est qu’elle devrait suivre ses passions. Quelle est la seule chose pour laquelle vous travaillerez tard, la seule chose que vous feriez même si vous n’étiez pas payé? La passion vous distinguera de la concurrence. Trop d’entreprises se concentrent davantage sur le développement des affaires que sur la satisfaction des clients existants. Amoruso a entrepris de répondre à chaque commentaire en ligne – non pas parce qu’il a été formé aux médias sociaux, mais parce qu’il savait instinctivement que c’était la bonne chose à faire.
Commencez par le petit
Amoruso n’a pas commencé par ouvrir une boutique dans le quartier cher de San Francisco avec un groupe d’employés. Elle n’avait même pas son propre site web! Elle vendait des vêtements qu’elle achetait localement (et s’amusait parfois dans son appartement) en ligne via eBay. En fait, il s’est développé simplement parce que rester petit ou vendre via le site d’enchères n’était plus une option viable.
La leçon ici de Sophia Amoruso, la patronne, est que si vous laissez le manque d’argent vous empêcher de démarrer une entreprise, il existe des moyens de réaliser vos rêves avec un investissement minimal, et si vous êtes une femme entrepreneure en herbe, sachez que vous êtes en bonne compagnie. En 2020, près de la moitié des nouvelles entreprises créées étaient dirigées par des femmes – la plupart des années, 75% des nouveaux entrepreneurs sont des hommes.
Réinvention et apprentissage
Amoruso souligne que sa réinvention et son apprentissage constant sont les secrets de son succès. Elle se décrit souvent comme une apprenante permanente. Peu de temps après la faillite de Nasty Gal, elle a lancé son entreprise numérique qui, dit-elle, « … C’est la deuxième marque que j’ai lancée accidentellement, mais la première entreprise que j’ai lancée exprès. Cette fois, j’ai l’intention dès le début et non seulement de laisser les choses m’arriver ou arriver à l’entreprise, mais d’être vraiment délibéré. Ce qui est parfois difficile, mais il vaut mieux mettre la pièce difficile sur le devant de la scène au début, plutôt que de savoir quoi faire plus tard et ensuite essayer de réparer une entreprise plus tard.
Kay Cannon, co-créatrice de la série télévisée Girlboss (et du scénariste parfait Timbre) a déclaré à The Cut qu’elle était troublée par l’obsession des médias pour la faillite de Nasty Gal, en disant: « La société a cet amour profondément enraciné de voir les femmes échouer. C’est même injuste, le double standard entre les femmes et les hommes. Et il y a eu beaucoup de discussions sur la faillite de Nasty Gal et « ha ha ha, regardez-la qu’elle a de la fierté, comment ose-t-elle? Mais laissez-moi penser à toutes les affaires ratées des hommes, les entreprises technologiques – ils jouent avec de la fausse monnaie, perdent leurs entreprises tout le temps, puis créent une autre entreprise et recommencent.
Séparez votre travail et votre vie personnelle
Lorsque vous commencez, les limites peuvent être floues. Cependant, Amoruso recommande d’établir des lignes claires. Il est bon d’être amical avec vos employés. Être leur ami est une recette pour le désastre. Dans son livre, elle décrit qu’elle s’est liée d’amitié avec l’un de ses employés et a parlé de la joie qu’elle ressentait en conduisant une nouvelle voiture. Son employé lui a dit que s’il ne faisait pas attention, les employés diraient que tout leur travail était pour que Sophia puisse conduire une Porsche.
Comme le dit Amoruso, « Votre patron n’est pas votre ami, et si vous êtes le patron, vos employés ne sont pas vos amis. »
Et peu importe à quel point vous êtes motivé, prendre soin de soi est vital. Exercice. Dormez suffisamment. Mangez correctement.
Croyez en votre instinct
Amoruso explique qu’elle a été intimidée par les premiers emplois qui travaillaient dans leur profession depuis presque aussi longtemps qu’elle était en vie. Cependant, elle s’est rendu compte plus tard qu’elle ne pouvait pas laisser les autres prendre des décisions vitales concernant son entreprise. Dans une certaine mesure, il considère que cela est en partie responsable des difficultés financières de Nasty Gal.
Que vous dirigiez une entreprise ou que vous dirigiez une équipe, un conseil important donné par Amoruso est que vous ne devriez pas voir votre style de travail comme le seul moyen de faire le travail. Si les autres font le travail mais ne sont pas aussi tendus ou rythmés que vous, ce n’est pas négatif. En acceptant les qualités et les contributions uniques des autres, nous pouvons tous réussir. Et c’est une grande leçon de Sophia Amoruso, la patronne.
Voulez-vous lancer l’entreprise de vos rêves? Cliquez ICI pour un cours GRATUIT sur la façon de démarrer votre propre entreprise!
