Félicitations – vous êtes enfin prêt à embaucher quelqu’un! De nombreuses start-ups commencent par de petites tailles – pensez à deux partenaires collaborant dans un garage ou dans un espace de travail partagé. D’autres opérations, telles que les restaurants et les commerces de détail, nécessitent généralement du personnel avant leur ouverture. Quels que soient vos besoins, l’embauche de personnes talentueuses est vitale pour l’avenir de votre entreprise. À quel point est-ce vital? Eh bien, les recherches de Sara Pollack, vice-présidente de ClearCompany Talent Management Software, montrent que lorsqu’un employé superstar rejoint une équipe, la production au niveau du département peut augmenter de plus de cinquante pour cent. Même s’ils partent, l’équipe continuera d’être presque aussi productive.
En tant que propriétaire de Cake Publishing, j’y étais. Je vois les pièges. Une chose qui aide est la participation d’autres parties prenantes. Vos partenaires devraient se joindre à vous lors de l’entrevue avec des employés potentiels. Si vous êtes une petite entreprise, incluez également les embauches précédentes. Ce n’est pas seulement que le fait d’inclure les autres montre que vous vous souciez de leur opinion. La vérité est que leur opinion fait de l’importance. Pendant l’entretien, faites attention aux détails. Arriver en retard pourrait signifier que la personne interrogée est irresponsable et peu sûre d’elle. Les commodes déchaînées ont tendance à ne pas être axées sur les détails. Au-delà de cela, comment découvrez-vous des personnes qui vont vraiment conduire le succès de votre entreprise? Eh bien, vous devez savoir quoi chercher. Voici les cinq principaux comportements des employés superstars.
1. Ils sont passionnés
La passion ne peut pas être enseignée ou formée. Si vous découvrez des employés avec cette qualité, le ciel est vraiment la limite. Après l’acquisition d’Instagram par Facebook, pour un milliard de dollars, les fondateurs et bon nombre des 13 employés d’origine auraient pu déménager sur des îles désertes, boire des cocktails et jouer au croquet. Au lieu de cela, ils sont restés pendant des années parce qu’ils étaient passionnés par ce qu’ils avaient créé et voulaient s’assurer que ses qualités uniques étaient préservées.
Pour trouver la passion, regardez au-delà des emplois détenus par les personnes interrogées. Voyez ce qui motive leurs passe-temps, quelle était leur spécialisation à l’université. Si vous créez une publication en ligne, vous pourrez peut-être attirer un diplômé en journalisme passionné qui se sent piégé dans un emploi en marketing. Si vous réalisez votre premier long métrage, vous pourriez avoir un directeur d’image qui n’a fait que des publicités mais qui rêve de filmer un gagnant d’un Oscar. Vous devrez toujours bien les payer – la passion seule ne couvre pas le loyer – mais ils consacreront plus de temps à la réalisation de votre vision.
2. Ils sont éthiques
Un autre trait difficile à identifier dans un CV. Cependant, il est vital pour l’avenir de votre entreprise. Les employés contraires à l’éthique ont endommagé les marques et même les ont détruites. C’est là que parler avec leurs références personnelles et pas seulement avec d’anciens employeurs peut vraiment aider. Faites attention au sous-texte. Prenez le temps d’appeler les gens au lieu d’envoyer des courriels. Vous cherchez quelqu’un qui ne coupe pas les coins ronds. Quelqu’un en qui vous pouvez avoir confiance. Comme toutes les relations, il n’est pas toujours facile de trouver les bonnes, mais cela en vaut vraiment la peine.
3. Ils sont déterminés par les résultats
Lorsque vous créez une culture d’entreprise, il peut être facile de rester coincé dans les mauvaises herbes, concentré sur le processus et non sur les résultats. La façon dont quelque chose est fait est moins importante que le fait que c’est fait – et bien fait. Vous voulez une équipe qui se soucie d’atteindre la ligne d’arrivée. Ce que vous ne voulez pas, c’est que quelqu’un présente une émission à chaque fois que vous regardez, sans respecter la date limite. Avec les confinements de l’année dernière, beaucoup d’entre nous sont passés au travail à distance complet. Bien que les dossiers soient normaux au début, je serais nerveux à l’idée que quelqu’un envoie un courriel ou appelle avec chaque petite décision.
Vous avez besoin de quelqu’un qui peut établir des priorités sans vos conseils constants, quelqu’un qui fera le travail à votre satisfaction. Être axé sur les résultats est certainement le comportement des employés superstars, mais les personnes ayant cette qualité ont tendance à être indépendantes et auto-supervisées. Pour qu’ils prospèrent, vous devrez desserrer un peu les rênes. J’utilise un certain nombre de pigistes. Je m’en fiche vraiment si je dors jusqu’à midi et que je travaille à minuit. Tout ce qui m’importe, c’est qu’ils respectent les délais et fournissent un travail de qualité. Je suis rarement déçu.
4. Ayez de la force de rechange
Si vous avez une nouvelle entreprise, vous ne pourrez probablement pas réussir avec un horloger qui a hâte de partir à six heures. Vos projets nécessiteront probablement quelques heures fastidieuses et tout le monde n’est pas à portée de main. Les personnes passionnées et axées sur les résultats ont beaucoup de résistance. Ils sont non seulement motivés, mais ils inspirent ceux qui les entourent. En fait, un article de la Harvard Business School suggère que les employés superstars peuvent générer jusqu’à 80% des bénéfices d’une entreprise.
Le problème est que les gens semblent souvent énergiques lors des entretiens. C’est plus une fonction de l’adrénaline nerveuse que de l’énergie réelle. L’histoire des emplois de saut n’est pas la rupture des affaires qu’il y avait autrefois, mais je ferais attention aux modèles. Si la plupart des emplois se terminent à six ou neuf mois, cela peut signifier qu’ils forcent beaucoup et succombent ensuite à l’épuisement professionnel. À quelques exceptions près (peut-être des films et des pop-ups), les affaires sont des marathons, pas des sprints. Un inconvénient des superstars motivées est qu’elles sont plus susceptibles de s’épuiser. Cela signifie que si vous en embauchez un, vous devrez peut-être les pousser à prendre des pauses et des jours de congé. Il est tentant de profiter des œufs d’or des oies, mais dans la vraie vie, toutes les oies ont besoin de repos.
5. Ce sont des joueurs d’équipe
Ceci est particulièrement important si votre superstar potentielle travaillera sur place. Certaines superstars sont des loups solitaires. Ce n’est pas toujours une mauvaise chose – Steve Jobs avait des perfections assez célèbres avec des patrons et des employés qui ne comprenaient pas leur vision. Cependant, l’embauche d’une superstar qui ne joue pas bien avec les autres peut créer un environnement toxique, laissant l’entreprise pire. Encore une fois, faites attention aux références et au type d’entreprises qui ont embauché votre superstar potentielle. Voyez s’il existe un historique de collaborations réussies. C’est un autre cas où l’entrevue compte plus que le CV. Avec les bonnes questions, vous pouvez voir comment les gens interagissent avec votre équipe et comment ils ont travaillé avec leurs collègues.
Enfin, faites attention à vos propres préjugés. Un inconvénient des superstars est qu’elles peuvent aspirer l’oxygène de la pièce. Vos autres employés ont besoin de sentir qu’ils comptent. Nous portons souvent une attention particulière aux plus performants. C’est un problème quoi qu’il arrive, mais c’est un problème encore plus important si vous avez tendance à favoriser les travailleurs qui vous ressemblent ou qui viennent d’un milieu économique ou éducatif similaire. Vous n’embauchez pas de clones. Embauchez les meilleures personnes qui travailleront pour votre entreprise pour pouvoir le faire. pour être aussi bon que possible.
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