Ce n’est un secret pour personne que la COVID a changé la façon dont les entreprises pensent au travail à distance – il le fallait. Mais les millénaires avaient une longueur d’avance en ce qui concerne une plus grande flexibilité dans leurs horaires de travail et les avantages du travail à distance. En 2018, 77 % des milléniaux ont déclaré qu’ils seraient plus productifs s’ils avaient des horaires plus flexibles.
Il n’y a plus de jours où les employés se sentent satisfaits d’un 9-5 traditionnel, qui gagnent le même argent que leurs grands-parents, et ils se présentent. La rétention des employés devient un véritable problème pour les entreprises, qui voient leurs talents de la génération Y partir à un rythme plus élevé que jamais. 21% des milléniaux disent qu’ils ont changé d’emploi au cours de la dernière année et sont beaucoup plus disposés à chercher de meilleures opportunités et à en profiter si ces opportunités se présentent.
Mais ce n’est pas une question de loyauté ou d’impatience. Il y a de vrais problèmes au travail que les employés touchent enfin et disent qu’ils en ont assez. Et en tant qu’entreprise, vous devriez vous préoccuper de la rétention des employés. Le roulement du personnel coûte cher – selon certaines estimations, le coût de remplacement d’un employé s’élève à plus de 30 000 $.
Si vous souhaitez garder vos employés heureux, vous voudrez peut-être jeter un coup d’œil aux moyens d’améliorer votre entreprise de manière à leur donner envie de rester.
Voici quelques idées de rétention des employés pour 2021 que vous pouvez mettre en œuvre pour vous assurer que vos employés sont satisfaits et enthousiastes à l’idée de retourner au travail tous les jours.
Salaire substantiel
Ce n’est un secret pour personne que les gens veulent être payés pour leur travail et veulent être bien payés. Lorsqu’il s’agit de retenir les employés, la réévaluation du salaire est l’une des principales priorités. Bien sûr, l’argent ne compte que jusqu’à un certain point, mais c’est un facteur énorme dans la décision d’un employé de rester dans une entreprise ou de chercher une meilleure opportunité. Un sondage Gallup montre que 44% des employés seraient prêts à accepter un autre emploi qui leur donnerait une augmentation de salaire de 20% ou moins.
C’est logique – avec l’endettement étudiant à son apogée, les employés de la génération Y ont du mal à payer un loyer au même âge, leurs parents achetaient des maisons et la COVID a rendu plus difficile la lutte financière, laissant les employés se demander comment ils vont avoir du sens et gardant un œil sur les emplois mieux rémunérés.
Avec des employés à la recherche d’un meilleur salaire, les entreprises doivent s’assurer qu’elles rémunèrent leurs employés correctement et de manière substantielle.
Reconnaissance et participation
Les employés doivent être employés au travail, afin qu’ils n’entrent pas et ne fassent pas le strict minimum. Les employés veulent être productifs et utiles autant que les entreprises le veulent. Mais les gens veulent que leur travail ait un sens et un but, et il est difficile de le ressentir lorsque vous n’avez pas d’autonomie, de confiance et d’opportunités de grandir dans votre poste.
La participation, qui est au minimum. Plus de la moitié des milléniaux disent qu’ils ne se sentent pas engagés au travail. C’est une statistique frappante en soi, mais elle a aussi un impact direct sur les changements d’emploi. 59 % des employés disent qu’ils sont moins susceptibles de démissionner s’ils se sentent impliqués. Il faut faire quelque chose pour que les employés se sentent engagés. Les entreprises devraient se concentrer sur l’offre de possibilités de développement de carrière et de leadership et sur l’engagement de leurs employés dans des rôles stimulants et autonomes.
Une autre façon d’impliquer vos employés? Donnez-leur la reconnaissance qu’ils méritent. Le manque de reconnaissance est l’une des principales raisons pour lesquelles les employés ont tendance à quitter leur emploi. En fait, 66% ont déclaré qu’ils abandonneraient parce qu’ils ne se sentent pas valorisés.
Malheureusement, la reconnaissance ne semble pas figurer en tête de liste des priorités dans un bureau moyen. Selon un sondage Gallup, seulement un tiers des employés déclarent avoir reçu une reconnaissance appropriée pour un travail bien fait au cours de la semaine écoulée. Cependant, il ne s’agit pas d’employés qui veulent des éloges et se tiennent la main – il s’agit de se sentir motivés, utiles et valorisés. Quelques façons d’accroître la reconnaissance des employés sont d’offrir des prix, de bonnes critiques ou même simplement un « bravo » verbal devant des collègues. Et oui, les promotions et les augmentations vont beaucoup ici aussi.
Équilibre entre vie et profession
Ce n’est pas parce que la plupart d’entre nous travaillons à distance en ce moment, à cause du confinement, que nous avons maintenant 24 heures sur 24 pour nous consacrer au travail. Les employés accordent plus d’importance que jamais à l’équilibre travail-vie personnelle – plus de 80 % des milléniaux (qui représentent la moitié de la main-d’œuvre) disent qu’ils réfléchissent à la façon dont un emploi affecterait leur équilibre travail-vie personnelle avant d’accepter.
Par conséquent, même si nous travaillons principalement à domicile, il est important de garder la même structure que vous auriez dans un bureau. Ne vous attendez pas à des réponses de vos employés tard le soir ou tôt le matin simplement parce que vous les considérez plus « accessibles ». Répondre aux courriels depuis le canapé ne signifie pas que cela ne vaut pas la peine de prendre du temps, comme ils le faisaient auparavant.
Horaires flexibles
D’autant plus que la plupart d’entre nous travaillons à domicile, il est plus facile que jamais de changer nos horaires. Peut-être que l’un de vos employés est un oiseau du matin et peut travailler plus fort avant même de vous réveiller. Peut-être que certains sont des oiseaux de nuit et peuvent être plus productifs après 17h00. 82% des employés disent qu’ils resteraient plus longtemps dans leur entreprise s’ils offraient plus de flexibilité, et 92% pensent qu’ils amélioreraient leur qualité de vie. Si votre entreprise n’est pas responsable de l’utilisation de celui-ci. N’exigez pas que certains employés soient disponibles entre 9 et 5, vous voudrez peut-être envisager des heures moins traditionnelles pour satisfaire vos employés. Il est peut-être aussi temps d’envisager la semaine de travail de 4 jours… Il a été démontré qu’il améliore la satisfaction des employés et réduit le stress jusqu’à 45%. Et cela n’a pas d’impact négatif sur la productivité; En fait, on peut augmenter la productivité de 20 %. » Il y a beaucoup à dire sur le fait que vous avez plus de temps pour vous décompresser et retourner au travail rafraîchi et excité pour une nouvelle semaine.
En fin de compte, en tant qu’entreprise, il est dans votre intérêt de retenir vos employés. Cela vous coûte trop cher de ne pas le faire, à la fois en temps et en argent. Prenez donc le temps d’examiner certaines de ces idées de rétention des employés afin de pouvoir commencer à satisfaire vos talents au sein de votre personnel.
